Le projet dans sa version finale
Lorsque je publie cet article, important pour moi et pour l’orientation de ce mémoire, je repense à Stephanie Booth (une des premières francophones à ouvrir un blog…) qui m’encourageait à publier mes réflexions, ma bibliographie, toujours dans l’idée de partager avec les internautes, les savoirs accumulés et les étapes franchies…lors de mes recherches, je remarques que les sources scientifiques et intéressantes se font rares dans la langue française et en Suisse particulièrement! Ps, d’ailleurs allez jeter un coup d’oeil à la bilbliographie provisoire de ce mémoire, il y a vraiment des livres et des sites qui valent le détour et qui, même si vous n’êtes pas pile poil dans le sujet que je traite, saura vous enrichir sur la thématique d’Internet et des adolescents ; )
Je souhaite vous dire que ce projet devra encore être corrigé après sa défense auprès de mon référant de mémoire et du juri engagé dans l’évaluation de cette recherche. J’ai honnêtement hâte cette date du 22 janvier prochain, je serai alors fixé et plus serein, même si je sais que mon travail est dans la cible des exigences de l’école !
Il est déjà et encore
temps de les remercier, Stephanie Booth, Orsat Radonic (mon praticien formateur dans l’înternat, ma chérie, mes collègues pour leurs conseils et leurs soutient! Parfois je suis un peu stressé, impulsif, et j’attends de vous qui me connaissez un peu de tolérance en vers moi ces temps, je viens de traverser une période difficile… voilà pour le message perso ! A plus & bonne lecture!
Internet & internats éducatifs pour adolescents :
du « tout sécuritaire » au libre accès, la prise en compte d’une réalité
Etudiant : Olivier Martin
Filière : ES/EE 2004
Directrice de mémoire : Stephanie Booth
Référant de mémoire : Pierre-Alain Barbezat
Vevey, le 14 février 2008
La table des matières et manquantes, je n’ai malheureusement pas réussi à la faire apparaitre sur wordpress …
1. Buts et délimitation du sujet
L’évolution des usages d’Internet et leur engouement particulier par les adolescents sont des réalités sociales révélatrices de modernité. Aujourd’hui les adolescents sont effectivement occupés à discuter par le biais de la messagerie instantanée, ils gèrent leur blogs font de nouvelles rencontres et découvrent de nouveaux sites internet. De plus en plus, l’outil internet prend une place considérable dans la vie sociale des jeunes. Ils tissent des liens nouveaux avec le monde et avec leur environnement, ils sont confrontés à de nouveaux problèmes, de nouveaux risques. Comment donc les éducateurs préparent-ils les adolescents à utiliser ce média ? Comment la gestion d’Internet est elle pensée en institution ?
Cette recherche s’intéressera particulièrement à l’accompagnement des éducateurs[1] face à ce média et avec ce type de population (adolescent(e)s en difficulté sociale et familiale de 12 à 15 ans) dans les internats romands. Elle s’intéressera aussi aux représentations et aux actions des éducateurs auprès de cette population adolescente.
Cette recherche n’a pas pour objectif d’être une étude des nouveaux usages d’Internet par les adolescents, et de leurs effets, mais elle tentera une analyse des enjeux liés à l’accompagnement des adolescents en regard des nouveaux modes d’utilisation qui leurs sont propres.
Les savoirs accumulés permettront de mieux gérer et développer internet au sein d’un internat éducatif, et d’accompagner au mieux les adolescents qui y vivent. Le but est aussi d’offrir une réflexion et des pistes de travail pour faire évoluer les pratiques professionnelles actuelles.
2. Pertinence du sujet avec le champ professionnel
L’internet est aujourd’hui un média très apprécié de tous. Ce nouveau média à transformé bien des secteurs comme l’industrie en passant par l’art ou l’économie. Dans d’innombrables domaines d’activités professionnelles ou personnelles, il est aujourd’hui aussi banal et utile qu’un simple téléphone. L’institution éducative est elle aussi concernée par cette évolution.
Ce nouveau média a ses spécificités, ses avantages, ses risques. Les adolescents accueillis dans les internats éducatifs romands n’échappent pas à ces réalités. L’internat éducatif a bien pour spécificité l’accueil de jeunes en manque de repères sociaux et familiaux, et ils sont souvent confrontés à des problèmes de comportement qui méritent une attention et un accompagnement spécifique.
Dans la fonction d’éducateur social, il est donc nécessaire là encore de leur apprendre de nouveaux repères, de nouvelles valeurs. C’est cette même fonction qui nous demande de nous intéresser aux problématiques émergeantes et qui concernent la population pour laquelle nous avons choisi de travailler.
C’est d’ailleurs en comprenant et en s’intéressant aux nouveaux usages d’Internet que l’éducateur va pouvoir mieux poser des limites, soulever les problèmes et les risques qui font partie du quotidien de l’adolescent. Guider les jeunes dans l’utilisation de ce média répond à notre responsabilité d’éduquer.
3. Questions de recherche et hypothèses
La question principale de cette recherche :
§ Quelle est l’importance d’accompagner les adolescents vivant en foyer éducatif dans leur utilisation de l’internet ?
Autres questions secondaires :
§ L’éducateur connait-il les usages réels de l’internet par les adolescents d’aujourd’hui?
§ Connait-il les réels problèmes, risques et opportunités liés à l’utilisation de ce média pour les adolescents ?
§ Quelles sont les compétences nécessaires pour gérer l’internet dans un internat éducatif?
§ Quelles sont les difficultés rencontrées sur le terrain ?
§ Pourquoi mettre des limites aux adolescents dans leur accès à l internet ?
§ Pourquoi guider les adolescents dans l’usage de ce média ?
§ Quelles mesures prendre lors de l’installation de cet outil dans un foyer éducatif ?
§ L’espace internet est-il si dissocié de ce que l’on peut rencontrer dans le quotidien ?
Premières hypothèses :
§ La présence de l’adulte en tant que médiateur entre internet et les adolescents est importante.
§ Les éducateurs ont un rôle éducatif nécessaire à prendre dans l’utilisation d’internet par les adolescents.
§ Les éducateurs minimisent le rôle social de l’internet pour les adolescents.
§ La représentation des réels risques et problèmes liés à l’utilisation de l’internet par les adolescents est restreinte.
§ L’accompagnement des adolescents dans leur utilisation de ce média est souvent limité à la prévention des risques comme la pédophilie ou la pornographie.
§ L’internet occupe une place importante dans la vie des adolescents.
§ L’accompagnement des adolescents dans leur utilisation d’internet n’est pas assez développé.
4. Première construction de la problématique
Alors que de récentes statistiques[2] dans les usages de l’internet (09.2006, office fédéral de la statistique) nous indiquent que 51.4% des personnes interrogées l’utilisent tous les jours ou presque (tous âges confondus), elle nous indique également que l’utilisation de ce nouveau média a fortement augmenté ces dernières années et que la croissance se poursuit. Aujourd’hui plus de 85 % des 14-19 ans utilisent internet régulièrement ! Il permet aujourd’hui à chacun l’accès à un fabuleux répertoire de savoirs, à un gigantesque réseau de personnes et d’entreprises. Il ouvre la porte à de nouvelles formes de communications et permet de réunir les utilisateurs mondiaux en fonction de critères très variés comme par exemple leur âge, leur sexe ou encore des loisirs qu’ils pratiquent.
Alors que la télévision était le média préféré des jeunes, l’internet a maintenant pris le devant. C’est une enquête d’opinion de 2006 qui a été lancée par la Conférence des directeurs cantonaux de l’instruction publique de Suisse romande et du Tessin (CIIP) dans le cadre de la 3ème semaine des médias à l’école qui le confirme. Si les 12-18 ans devaient s’isoler sur une île déserte et ne conserver qu’un seul média, ils garderaient internet, largement devant la télévision et très loin devant les autres vecteurs d’informations.
Nous pouvons constater aujourd’hui une « fracture générationnelle[3] ». Les adolescents utilisent principalement internet pour les messageries instantanées (Msn[4],…), pour mettre à jour leur blog. Souvent ils vont se connecter avec leurs amis ou en chercher d’autres sur les portails de réseaux sociaux ou dans des forums. Ils communiquent avec leurs copains de vacances, parlent avec leurs amis rencontrés dans des parties de jeux-vidéo en réseau où les joueurs forment des équipes mondiales. Certains vont aussi visiter des sites comme My Space[5] ou You Tube[6], pour rechercher la page de leurs artistes préférés ou pour visionner le dernier clip de Tektonik[7], alors que d’autres s’intéressent à des sites pornographiques peut-être ou téléchargent de la musique sur un site de P2P[8]. Ils ont des usages propres à leur génération et ils ont grandi avec.
En effet, bien que les adolescents ne soient pas les seules à être friands d’internet et des nouvelles technologies, ils ont investis le réseau des réseaux si intensément que pour bien des adultes qui les côtoient (parents, enseignants, éducateurs), ils restent incompris. Leur maîtrise de l’ordinateur et leurs connaissances techniques font d’eux des experts pour bien des adultes. Toujours très friands de ces nouvelles technologies, les adolescents suisses ont aussi accès à Internet dans leur famille, chez leurs amis, à l’école, pas un jour ne passe sans qu’un média n’en parle..
L’utilisation de l’internet par les enfants et adolescents transpose certains problèmes que l’on pouvait rencontrer jusqu’alors dans la « vrai » vie. Et donc aujourd’hui, la diffamation, la violence, l’indiscrétion, l’exhibition, le non-respect de l’anonymat, tels sont les nouveaux problèmes liés à l’utilisation de ce média comme moyen de communication. La justice est d’ailleurs de plus en plus sollicitée pour des affaires de menaces et d’insultes proférées sur le réseau des réseaux.
L’adolescent peut en outre être confronté à des images ou à des propos traumatisants comme la pornographie, la représentation de la violence ou l’extrémisme. Il risque de faire des rencontres dangereuses pour sa sécurité (pédophilie, viols, racket) et de ne pas être capable d’évaluer la fiabilité de ce qu’il trouve sur la toile. Les médias l’ont bien compris et amplifient cette crainte dans des articles chocs, provoquant ainsi une certaine méfiance générale ancrée sur la peur.
Les éducateurs n’ont pas la même approche de l’outil internet. C’est sur mon lieu de travail et lors des entretiens exploratoires que j’ai pu constater qu’ils avaient des connaissances et des pratiques professionnelles très différentes. J’ai même pu entendre de la part d’un éducateur qu’il ne voyait pas de sens à parler de l’internet dans son institution. Mais aujourd’hui les professionnels qui travaillent auprès des adolescents ne peuvent pas ignorer le phénomène et les enjeux d’un accompagnement spécifique.
5. Concepts à développer
5.1 L’adolescence
5.1.1 Définition de l’adolescence
Définir l’adolescence va me permettre de mieux comprendre cette période de vie qui est celle de la population pour laquelle l’accompagnement d’Internet est nécessaire.
5.1.2Construction de l’identité
Comprendre la construction de l’identité chez l’adolescent est nécessaire dans ce travail. En effet, l’internet et le processus de construction identitaire sont liés. L’intimité, la puberté, les questionnements angoissants, les limites de l’adolescent peuvent être intéressantes à analyser pour me permettre de mieux comprendre les liens avec leurs modes d’utilisation de ce média.
5.1.3Le monde social de l’adolescent
Je souhaite développer ici le besoin de socialisation chez les adolescents, le rapport aux pairs, la relation amoureuse, des points qui me semblent nécessaires à développer. Ils me permettront de faire un lien avec leurs modes d’utilisation et ainsi mieux définir leur besoins lorsqu’il s’agira d’analyser les pratiques des éducateurs sur le terrain.
5.1.4L’adolescent en internat éducatif
Il me semble pertinent de mieux définir les problématiques des jeunes pris en charge dans les foyers ciblés dans cette étude. Les divers concepts pédagogiques des institutions vont me permettre de mieux comprendre les particularités de cette population.
5.2 L’Internet
5.2.1 Définitions
Je vais dans ce chapitre développer la définition de l’internet, mais aussi du chat, du blog, et des portails sociaux. Je vais aussi m’intéresser aux aspects plus techniques en lien avec ce média.
5.2.2 Utilisation par les adolescents
C’est en comprenant les différents usages de l’internet propres à cette population que l’éducateur sera à même de poser des limites, de rappeler les lois et les règles. Il s’agit donc ici de faire le point sur les différentes pratiques des 12-15 ans et leurs niveau x d’intérêt pour cette population, comme par exemple la messagerie instantanée, les blogs, les portails sociaux, les jeux vidéos ou encore la navigation libre.
5.2.3 Socialisation et identité par les médias
Je souhaite ici développer les effets et les enjeux de l’internet pour les adolescents. Il va s’agir de comprendre comment « l’internet est devenu un moyen de marquer les signes de son indépendance relationnelle au sein du foyer»[9]. Dans un deuxième temps je vais traiter aussi de l’aspect d’internet lié au processus de socialisation. Je souhaite pour finir développer l’aspect d’internet comme un moyen d’affirmer l’identité de l’adolescent.
5.2.4 Problèmes et risques spécifiques
Je vais dans cette étape de mon travail faire le point sur les problèmes et les risques que peuvent rencontrés les 12-15 ans sur l’internet. Je souhaite également comprendre ce qu’est la dépendance est en faire ici une synthèse.
5.3 L’accompagnement par les éducateurs
5.3.1 Les différentes actions d’accompagnement
C’est ici que je vais faire le point sur les différentes formes d’actions d’accompagnement existante ou possible pour accompagner les adolescents dans leur utilisation d’Internet. Par actions je pense par exemple à la charte informatique, la limitation temporelle de l’internet ou encore l’utilisation d’un logiciel de contrôle parental ou le « débat éducatif ».
5.3.2 La responsabilité déontologique et légale
Il me semble aussi important de traiter de la responsabilité déontologique et légale de l’éducateur lorsqu’il fournit un accès à Internet aux adolescents dans une institution et c’est ici que je vais le développer.
6. Méthodologie
6.1 Phase 1 : Initiation à la recherche
Participation au module d’initiation à la recherche à l’EESP de Lausanne. Elaboration de l’avant projet de mémoire.
6.2 Phase 2 : Elaboration du projet
J’ai commencé la préparation de mon projet de mémoire en effectuant trois entretiens probatoires. Ces entretiens m’ont permis de mieux orienter ma recherche et de tester la fiabilité de ma question de départ. J’ai réalisé le premier auprès d’une spécialiste d’Internet et de la prévention en suisse romande, le second auprès d’un directeur d’institution et le troisième auprès d’un éducateur qui a réfléchi la gestion d’Internet dans son institution.
En fonction de certaines lectures sur le sujet, et des entretiens exploratoires j’ai réajusté mon thème de mémoire et j’ai élaboré une série d’hypothèses qui ont été corrigées puis validées par ma directrice de mémoire.
A partie des hypothèses, j’ai fait un premier plan des concepts à développer pour mener à bien ce travail de recherche.
6.3 Phase 3 : Evaluation du projet et réajustement
6.4 Phase 4 : Elaboration de la théorie
Elaboration finale des concepts.
6.5 Phase 5 : Partie pratique et récolte de données
6.5.1 Technique
Pour récolter mes données, je souhaite procéder en effectuant des entretiens semi-directif. En effet, l’entretient semi-directif « assure que l’interviewé lui communique son point de vue sur certains aspects précis du sujet de discussion tout en le laissant libre de les aborder dans l’ordre qui lui convient »[10]. Mon intérêt est d’approcher les représentations des éducateurs et de comprendre leur réalité. Je pense m’appuyer aussi sur une grille d’entretien dont nous avons vu la conception lors des cours de préparation au mémoire. Elle me paraît être un bon outil pour favoriser la discussion et arriver à poser toutes les questions. Je souhaite pour ce faire réaliser 5 entretiens.
6.5.2 Public cible
Le public cible va être les éducateurs et éducatrices en âge d’exercer la profession et travaillant sur le canton de Vaud. Mon intérêt est d’interroger des éducateurs travaillant dans des internats éducatifs pour adolescents en difficulté sociales et familiales. Pour ce faire, j’ai écrit un courrier aux directeurs d’institutions de type « internat éducatif pour adolescents aux difficultés sociales et troubles associés » pour qu’il puisse me communiquer le nom du responsable pédagogique ou le responsable de l’équipe éducative. Je souhaite interroger des personnes qui sont sur le terrain. Les autorisations des 5 institutions concernées par cette recherche sont en annexe à mon travail.
6.5.3 Ethique
Les éducateurs travaillant dans institution, c’est avec l’accord de la direction que je vais pouvoir pratiquer mes entretiens. Les éducateurs devront consentir à participer à cette recherche, ceci se nomme le consentement éclairé : « Acceptation de participer à une recherche donnée par une personne qui a en main toutes les informations nécessaires à sa prise de décision »[11]. J’ai envoyé un courrier aux participants à ces entretiens qui m’ont confirmé par écrit leur autorisation. Les entretiens resteront strictement confidentiels. J’adopterai alors des noms fictifs pour les personnes interrogées et je numéroterai les institutions pour préserver cette confidentialité.
6.6 Phase 6 : Analyse de données
Analyse et synthèse des données. L’objectif est de vérifier mes hypothèses aux biais d’indicateurs et de codage de mes entretiens.
6.7 Phase 7 : Fin de la rédaction
6.8 Phase 8 : Préparation à la soutenance de mon mémoire et défense de mon mémoire
7. Planification
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2007 |
mai |
juin |
juillet |
août |
septembre |
octobre |
novembre |
décembre |
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Phase 1 |
XXXX |
XXXXXX |
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XXXXXX |
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Phase 2 |
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XXXXXXX |
XXXXXXX |
XXXXXXXXXX |
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2008 |
janvier |
février |
mars |
avril |
mai |
juin |
juillet |
août |
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Phase 3 |
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XXXXXXX |
XXXXXX |
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Phase 4 |
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XXXXXXX |
XXXXXX |
XXXXXX |
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Phase 5 |
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XXXXXXXX |
XXXXXXX |
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2008 |
janvier |
février |
mars |
avril |
mai |
juin |
juillet |
août |
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Phase 6 |
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XXXXXXX |
XXXXXXX |
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2008 |
Sept. |
Octobre |
Nov. |
Déc. et janvier 2009 |
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Phase 7 |
XXXX |
XXXXXX |
XXXXXX |
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Phase 8 |
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XXXXXXXXXXXXXXX |
8. Bibliographie en prévision
8.1 Monographies
Braconnier A. & Marcelli D. (1998). L’adolescence aux mille visages. Paris : Odile Jacob
Camilleri C. & Kasterszstein J. & Lipiansky E.-M. & Malewska H. & Toboadea I. & Vasquez A., Stratégies identitaires, Paris : Presse universitaire de France
Copper-Royer B. & Firmin-Didiot C. (2006). Lâche un peu ton ordinateur ! Paris : Albin Michel
Devrege M. & Oudet B. (2001), L’Internet des familles. Paris : Bayard
Fiévet C. (2004). Blog story. Paris : Eyrolles
Goodstein, A. (2007). What teens and tweens are really doing online. New York : St-Martin’s Griffin
Lardellier P. (2006). Le pouce et la souris. Paris : Fayard
Masselot Girard, M.(Ed.) (2004). Jeunes et médias – éthique, socialisation et représentation. Paris : L’Harmann
Marzano M. & Rozier C. (2005). Alice au pays du porno. Paris : Ramsay
Nayebi J.-C. (2007). La cyberdépendance en 60 questions. Paris : Retz
Pasquier, D. (2005) Cultures lycéennes ; la tyrannie de la majorité. Paris : Autrement
Piolat, A. (2006). Lire, écrire, communiquer et apprendre avec Internet. Marseille : Solal
Studer S. (2006). Voyage au bout du cybermonde : quel accompagnement pour les cyberdépendants ? Lausanne : EESP, ES
Thoraval, J. (Ed.) (2005).Protection de l’enfant et usage de l’Internet. Paris : La documentation française
Virole, B. (2003). Du bon usage des jeux vidéo. Paris : Hachette Littératures
8.2 Articles en rapport avec le sujet traité
Metton, C. (2004). Les usages de l’Internet par les collégiens. Explorer les mondes sociaux depuis le domicile, Réseaux no 123
Martin O. (2004). L’Internet des 10-20 ans, une ressource pour une communication autonome. Réseaux no 123
8.3 Ressources électroniques
8.3.1 Sites Internet
Association romande CIAO (2008). Ciao.ch le site d’infos pour les ados (page Web). Accès : http://www.ciao.ch/f/internet/infos (Page consultée le 11.11.2007)
Quidéa s.à.r.l (2008). CommentCaMarche.net (Page Web). Accès : http://www.commentcamarche.net (Page consultée le 22.11.2007)
Stephanie Booth (2008). Climb to the stars (Stephanie Booth) (Page Web) Accès : http://www.climbtothestars.org (Page consultée le 10.12.2007)
Délégation aux Usages de l’Internet (2008). Internet sans crainte – Comment protéger son enfant sur Internet. (Page Web) Accès : http://www.internetsanscrainte.fr (Page consultée le 30.11.2007)
8.3.2 Ressources d’un site Internet
Officie fédéral de la statistique (2008). Indicateurs de la société de l’information, Utilisation d’Internet (Page Web) Accès : http://www.bfs.admin.ch/bfs/portal/fr/index/themen/16/04/key/approche_globale.indicator.30106.301.html?open=5#5 (page consultée le 07.01.200
Ministère du travail, des relations sociales et de la solidarité (2008). Rapport de propositions remis à Philippe Doust-Blazy dans le cadre de la conférence de la famille 2005 intitulé « Protection de l’enfant et usages de l’Internet » (Page Web ) Accès : http://www.travail‑solidarite.gouv.fr/IMG/pdf/rapport_protection-3.pdf
9. Annexes
E-mail de confirmation du directeur de l’institution no 1 reçue par courrier électronique le 11 janvier 2008
Bonjour,
Merci pour votre message.
J’en parle au prochain colloque de mercredi prochain et un éduc prendra contact avec vous.
Cela ne devrait pas poser problème et sera même intéressant pour nous. Nous sommes aussi en réflexion à ce sujet et les résultats de votre réflexion pourront nous être utiles…. »
Avec mes messages les meilleurs.
E-mail de confirmation de l’institution no 2 reçue par courrier électronique le 14 janvier 2008
Olivier,
Je trouve votre démarche intéressante dans la mesure où l’outil informatique
fait aujourd’hui partie intégrante des éléments à prendre en compte dans une institution.
Comment alors accompagner des adolescents sur les chemins de l’accès à internet et
leurs permettre de s’y retrouver entre droit et obligation, entre ce qui est autorisé et ce qui ne l’est pas.
Comment les sensibiliser à vérifier les sources de ce qui s’y trouve et aux conséquences de ce qu’ils
y mettent.
Je vous encourage à poursuivre votre questionnement sur ce sujet et j’adhère à votre
démarche.
Cordiales salutations.
XXX, Directeur
E-mail de confirmation de l’institution no 3 reçue par courrier électronique le 11 janvier 2008
Monsieur,
Par ce courrier, je vous confirme mon accord pour votre intervention dans la Fondation afin d’interroger un éducateur dans le cadre de votre mémoire de fin d’étude.
A cette fin, je vous demande de prendre contact directement avec M. xxx, éducateur responsable de l’atelier informatique proposé aux jeunes de notre institution.
C’est avec intérêt que je souhaite que la fondation reçoive un exemplaire de votre mémoire.
Avec mes meilleures salutations.
XXX
Directeur
E-mail de confirmation de l’institution no 4 reçue par courrier électronique le 14 février 2008
Monsieur,
Comme convenu ce matin, je vous donnerais des nouvelles, concernant votre demande, d’ici jeudi prochain (c’est le jour de notre colloque).
Une personne de notre institution pourra vous recevoir pour un échange concernant votre sujet du mémoire.
Veuillez plus rapidement possible nous signaler votre date de préférence
Meilleures salutations
XXX, directeur
Le message de confirmation de l’institutio no 5 m’a été confirmé par téléphone, toutefois je n’ai encore en ma possession la confirmation écrite.
[1] Lorsque j’utiliserai le terme éducateur dans ce travail, je l’utiliserai pour nommé l’éducateur des deux sexes
[2] Office fédéral de la statistique, Indicateurs sur la société de l’information, Utilisation d’Internet, 2006
[3] Pascal Lardellier, Le pouce et la souris, enquête sur la culture numérique des ados, Fayard 2006
[4] Aujourd’hui appelé « Windows live Messenger », la messagerie instantanée de Microsoft
[5] Site Internet le plus fréquenté mondialement après Yahoo
[6] Site Internet offrant le plus grand réservoir mondial de vidéo en ligne
[7] Dernière danse à la mode chez les adolescents
[8] Protocole de transfert de fichier qui permet l’échange de fichier
[9] Metton Céline, Les usages de l’Internet par les collègiens. Explorer des mondes sociaux depuis le domicile, Réseaux, 2004
[10] Méthodologie des sciences humaines, la recherche active. S. Giroux, G. Tremblay, Edition du renouveau pédagogique. Page 149
[11] Méthodologie des sciences humaines, la recherche active. S. Giroux, G. Tremblay, Edition du renouveau pédagogique. Page 13